PremiServices, SAS au capital de 170 000 €, siège social : 3 Route de Nancy – Espace P 54 840 GONDREVILLE, RCS NANCY n° 793 875 287, immatriculée à l'ORIAS sous le numéro 13006519 en qualité de Mandataire non exclusif en opérations de banque et de Courtier et mandataire d'intermédiaire en assurance. (Informations disponibles sur www.orias.fr)

PremiServices est soumise au contrôle de l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution – 4 Place de Budapest CS 92459, 75436 Paris Cedex 09 – www.acpr.banque-france.fr.

Réclamations : En cas d'insatisfaction ou de difficulté concernant les services proposés, vous pouvez saisir notre Service Réclamations en écrivant à l'adresse suivante : Premiservices, Service Réclamations, 3 Route de Nancy – Espace P 54 840 GONDREVILLE.

Fonctionnement du comparateur d’assurances

Quels sont les critères de classement des propositions ?

Les propositions d'assurance emprunteur sont classées par ordre de prix croissant, pour un niveau de garantie équivalent tel que renseigné par l’utilisateur.

Elles s’affichent tous frais compris, hors frais de dossier et/ou d’honoraires pouvant être facturés par le courtier distributeur.

De qui proviennent les propositions du comparateur ?

Les propositions d’assurance emprunteur comparées sont celles des sociétés partenaires, assureurs ou courtiers grossistes en assurance, de PremiServices et de ses courtiers distributeurs.

Le comparateur d’assurance emprunteur compare en toute indépendance les offres de ses partenaires en fonction de critères objectifs.

PremiServices et ses courtiers distributeurs ne détiennent aucune participation capitalistique dans une société d'assurance ou un courtier grossiste en assurance, et aucun de leurs partenaires ne détient de participation dans leur capital. Ils sont donc juridiquement et financièrement indépendants de tous les partenaires référencés sur le comparateur d’assurance emprunteur.

Bien que disposant d’un grand nombre de partenariat avec des assureurs et courtiers grossistes, PremiServices et ses courtiers distributeurs n'effectuent pas une comparaison de l'intégralité des offres disponibles sur le marché.

PremiServices est liée contractuellement avec les partenaires référencés par des conventions de partenariat, sans que cela n’impacte l’ordre de référencement des propositions qui émanent de notre comparateur.

PremiServices entretient, directement ou via des courtiers grossistes, des relations contractuelles avec les 10 assureurs suivants : AFI ESCA / CARDIF / CNP / GENERALI / HARMONIE MUTUELLE / IPTIQ / MALAKOFF / METLIFE / MNCAP / SWISS LIFE.

Afin qu’un professionnel assureur ou courtier grossiste puisse faire référencer ses offres d’assurances emprunteur sur le comparateur d’assurance emprunteur, un contrat de distribution doit être conclu entre ce dernier et la société PremiServices.

Les offres d’un professionnel peuvent faire l’objet d’un déférencement dans plusieurs cas :

• Les offres dudit professionnel cessent d’être commercialisées,
• Les offres dudit professionnel ne correspondent plus aux critères du contrat conclu avec la société PremiServices,
• Le contrat entre le professionnel et la société PremiServices a pris fin.

Comment sont actualisées les propositions du comparateur d’assurance emprunteur ?

PremiServices interroge, à chaque demande de comparaison, les serveurs des assureurs partenaires en temps réel.

Comment est rémunérée PremiServices ?

Dans le cadre de l’utilisation du comparateur d’assurance emprunteur, PremiServices et/ou ses courtiers distributeurs sont rémunérés par leurs partenaires lorsqu’un utilisateur du comparateur souscrit un contrat d’assurance emprunteur d’un de ses partenaires. Ils peuvent également être rémunérés par l’utilisateur du comparateur ayant souscrit le contrat d’assurance emprunteur

PremiServices n’est pas rémunérée par ses partenaires pour référencer leurs produits d’assurance emprunteur sur le comparateur d’assurance emprunteur.

Le classement et la présentation des propositions sont donc indépendants de la rémunération de PremiServices.